Kebijakan Privasi Tamu | Tirta Ayu Spa Sanctuary Jakarta

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

1. Komitmen Privasi Kami

PT Tirta Ayu Kebugaran Lestari ("Tirta Ayu Spa Sanctuary") menghormati privasi setiap tamu yang mempercayakan relaksasi tubuhnya bersama kami. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk menjelaskan bagaimana data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan untuk memastikan keamanan dan kenyamanan sesi spa Anda:

Data Identitas & Kontak: Nama lengkap, nomor telepon / WhatsApp, dan alamat surat elektronik (email).
Preferensi & Riwayat Kebugaran: Preferensi tekanan pijatan, alergi terhadap aroma esensial tertentu, serta catatan khusus (seperti kondisi kehamilan atau cedera otot baru) yang dicantumkan dalam formulir pra-perawatan (intake form).
Informasi Transaksi: Rincian pembayaran paket spa, tanggal sesi kunjungan, dan status penggunaan voucher hadiah.

3. Tujuan Pemrosesan Data

Data tamu digunakan semata-mata untuk:

Mengonfirmasi dan menjadwalkan ketersediaan suite kamar dan terapis.
Menyesuaikan formulasi minyak aromaterapi dengan kebutuhan fisik dan keamanan kulit tamu.
Mengirimkan informasi pengingat jadwal reservasi via WhatsApp.
Memenuhi kepatuhan administrasi perpajakan usaha di Republik Indonesia.

4. Kerahasiaan Rekam Kesehatan Spa

Informasi fisik atau preferensi perawatan Anda bersifat sangat rahasia. Kami menjamin bahwa data tamu tidak akan pernah diperjualbelikan, disewakan, atau diberikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan periklanan pihak luar.

5. Hak Tamu

Sebagai subjek data, Anda berhak untuk meninjau data kontak Anda yang tersimpan di sistem concierge kami, meminta perbaikan jika terjadi kesalahan data, atau meminta penghapusan riwayat reservasi setelah transaksi selesai.

6. Hubungi Petugas Privasi Kami

Pertanyaan terkait pengelolaan data pribadi tamu dapat diajukan kepada tim manajemen di: